Workshop Oplossingsgericht communiceren en samenwerken in de kinderopvang, jeugdzorg en/of welzijn
€85, aangeboden door Confriends
Deze incompany workshop staat vermeld in de scholingsgids van het FCB en valt onder de subsidie- en scholingsregeling kinderopvang, jeugdzorg en welzijn. Neem contact met ons op als je meer info wilt over deze regeling.
De kinderopvang, jeugdzorg en welzijn zijn flink in beweging. Een periode van onrust, inkrimping, verlies van collega’s en kinderen, klantvriendelijkheid die verder gaat dan voorheen kan effect hebben op de manier van communiceren op de werkvloer. Dit is te merken aan gemopper, discussies, irritaties, roddelen, elkaar de schuld geven, weinig initiatief tonen etc. Oplossingsgericht denken, handelen en samenwerken zijn competenties die de medewerker kan inzetten op de werkvloer om mee te bewegen in deze veranderende tijden.Â
Wie
Een groep of team medewerkers en hun leidinggevenden in de kinderopvang, jeugdzorg en/of welzijn van één organisatie.
Effect
Versterken van competenties en kwaliteiten op het gebied van oplossingsgerichte communicatie op de werkvloer.
Inhoud
• Gedrag is besmettelijk; je krijgt wat je uitzendt.
• Probleemgericht ombuigen naar oplossingsgericht.Â
• Oplossingsgericht communiceren op de werkvloer; zowel naar collega’s, leidinggevende als naar ouders en/of clienten.Â
 • Persoonlijk actieplan; verbeterpunten inventariseren en oplossingsgericht benaderen om vervolgens mee aan de slag te gaan. Â
Aantal bijeenkomsten: 1Â dagdeel a drie uur