PowerPoint 2010 Basis e-learning
€100, aangeboden door Learnit Training
Wat onderscheidt succesvolle mensen veelal van minder succesvolle mensen? Sterke communicatieve vaardigheden! U kunt nog zulke goede idee?n hebben, maar als u deze niet kunt overbrengen is het heel moeilijk ze te realiseren. Ook als we een presentatie houden, een werkoverleg hebben, een product willen verkopen of een telefoongesprek voeren met een klant zijn goede communicatieve vaardigheden onontbeerlijk. Ze zorgen ervoor dat we elkaar begrijpen en dat we samen kunnen werken om resultaten te boeken. Door u bewust te worden van uw eigen communicatiestijl, komen deze doelstellingen binnen handbereik en heeft u op een prettigere manier contact met andere mensen.
In deze training wordt u met uw eigen stijl van communiceren geconfronteerd en werkt u concreet aan verbeterpunten. U leert uzelf effectief uit te drukken, waardoor u met meer gemak bereikt wat u wilt bereiken, zonder daarmee anderen uit het oog te verliezen of tegen het hoofd te stoten. Door een frisse kijk en goede feedback op uw communicatiestijl leert u uw sterke en zwakke kanten kennen. Aangezien elk mens zijn eigen manier van communiceren heeft, hechten wij waarde aan het optimaliseren van uw persoonlijke stijl in plaats van deze compleet te veranderen. Door middel van praktische oefeningen leert u nieuwe vaardigheden toe te passen in de eigen praktijk. De training is persoonlijk, intensief en uitdagend en zal doorwerken op verschillende terreinen van uw leven.
Onderwerpen
Hoe het communicatiemodel werkt
Verbale en non-verbale communicatie
Uw stijl van communiceren
Kernkwaliteiten ontwikkelen
Leren luisteren
Samenvatten en doorvragen
Vraagtechnieken inzetten
Onderscheid maken tussen feiten en interpretaties
Feedback geven
Feedback ontvangen
Welke oorzaken liggen ten grondslag aan miscommunicatie
Inzicht krijgen in uzelf en anderen
Doelgroep
Deze training is bij uitstek geschikt voor diegene die het gevoel heeft niet altijd het optimale resultaat te boeken door een gebrek aan of foutieve inzet van communicatieve vaardigheden, zowel zakelijk als priv?.